よくある質問
FAQ - よくある質問 -
Q.喫煙はできますか?
A.申し訳ござません。ホテル館内禁煙となっております。
Q.飲食の持ち込みは自由ですか?
A.はい。お部屋に冷蔵庫をご用意しております。
Q.飲み物の自動販売機はホテル内にありますか?
A.ございません。向かいのコンビニでお買い求めください。
Q.コインランドリーはありますか?
A.有料ランドリーがございます。ご利用の際はフロントへお申し付けくださいませ。
Q.ホテルから宅配便は送れますか?
A.現在は受け付けておりません。向かいのコンビニで送れます。
Q.子供料金は掛かりますか?
A.小学生までは無料です。
Q.ペットを連れていく事は可能ですか?
A.申し訳ございません。お断りしております。
Q.支払いはどのようにしますか?
A.現金、クレジットカード、QRコード決済（Paypay、LINE Pay、d払い、メルペイ、au PAY、銀行Pay、Alipay、Wechat Pay、Jcoin、楽天ペイ）
Q.領収書は発行してもらえますか?
A.はい。チェックイン時にお渡しします。
Q.キャンセル料はかかりますか?
A. 前日100％、当日100％、不泊100％にていただいております。
※2020年3月1日改定
Q.チェックインとチェックアウトの時間を教えて下さい。
A.チェックインは15時、チェックアウトは10時でございます。
Q.駐車場はありますか?
A.ございません。お近くの有料駐車場をご案内させていただきます。
Q.未成年者だけで宿泊できますか?
A.宿泊できます。事前に未成年者の宿泊同意書を印刷し、保護者に記入いただきチェックイン時に提出してください。