よくある質問
FAQ - よくある質問 -
Q.喫煙はできますか?
A.申し訳ござません。ホテル館内禁煙となっております。
Q.飲食の持ち込みは自由ですか?
A.はい。お部屋に冷蔵庫をご用意しております。
Q.飲み物の自動販売機はホテル内にありますか?
A.ございません。向かいのコンビニでお買い求めください。
Q.コインランドリーはありますか?
A.有料ランドリー(\500)がございます。ご利用の際はフロントへお申し付けくださいませ。
Q.ホテルから宅配便は送れますか?
A.現在は受け付けておりません。向かいのコンビニで送れます。
Q.バリアフリー対応のお部屋はありますか?
A.1部屋ございます。
Q.子供料金は掛かりますか?
A.未就学児(乳幼児)は料金を頂いておりません。
Q.ペットを連れていく事は可能ですか?
A.申し訳ございません。お断りしております。
Q.タクシーの手配はできますか?
A.はい。フロントで承っております。
前日の予約は取れない可能性があります。
ご了承くださいませ。
Q.支払いはどのようにしますか?
A.チェックイン時の前精算となります。
朝食代など追加料金が発生した分は、チッェクアウト時のご清算となります。
Q.領収書は発行してもらえますか?
A.はい。チェックイン時にお申し付け下さい。チェックアウト時に領収書をお渡しさせて頂きます。
Q.キャンセル料はかかりますか?
A. 7日前20%、3日前50%、前日80％、
当日100％、不泊100％にていただいております。
※2019年5月7日改定
Q.チェックインとチェックアウトの時間を教えて下さい。
A.チェックインは15:00、チェックアウトは11:00でございます。
Q.チェックイン前に荷物を預ってもらえますか?
A.チェックイン前も、チェックアウト後もフロントにてお預かり致します。
ただし貴重品や壊れやすいお荷物、生ものなどはお預かりできません。
Q.駐車場はありますか?
A.ございません。お近くの有料駐車場をご案内させていただきます。
Q.朝食の予約は必要ですか?
A.チェックイン時にフロントにお申し付けください。