よくある質問

FAQ - よくある質問 -

Q.喫煙はできますか?

A.申し訳ござません。ホテル館内禁煙となっております。

Q.飲食の持ち込みは自由ですか?

A.はい。お部屋に冷蔵庫をご用意しております。

Q.飲み物の自動販売機はホテル内にありますか?

A.ございません。向かいのコンビニでお買い求めください。

Q.コインランドリーはありますか?

A.有料ランドリー(\500)がございます。ご利用の際はフロントへお申し付けくださいませ。

Q.ホテルから宅配便は送れますか?

A.現在は受け付けておりません。向かいのコンビニで送れます。

Q.バリアフリー対応のお部屋はありますか?

A.1部屋ございます。

Q.子供料金は掛かりますか?

A.未就学児(乳幼児)は料金を頂いておりません。

Q.ペットを連れていく事は可能ですか?

A.申し訳ございません。お断りしております。

Q.タクシーの手配はできますか?

A.はい。フロントで承っております。
前日の予約は取れない可能性があります。
ご了承くださいませ。

Q.支払いはどのようにしますか?

A.チェックイン時の前精算となります。
朝食代など追加料金が発生した分は、チッェクアウト時のご清算となります。

Q.領収書は発行してもらえますか?

A.はい。チェックイン時にお申し付け下さい。チェックアウト時に領収書をお渡しさせて頂きます。

Q.キャンセル料はかかりますか?

A.前日20%、当日100%、不泊100%にていただいております。

Q.チェックインとチェックアウトの時間を教えて下さい。

A.チェックインは15:00、チェックアウトは11:00でございます。

Q.チェックイン前に荷物を預ってもらえますか?

A.チェックイン前も、チェックアウト後もフロントにてお預かり致します。
ただし貴重品や壊れやすいお荷物、生ものなどはお預かりできません。

Q.駐車場はありますか?

A.ございません。お近くの有料駐車場をご案内させていただきます。

Q.朝食の予約は必要ですか?

A.チェックイン時にフロントにお申し付けください。